Hvorfor kan vi ikke få svar efter få dage?

Vi får mange opringninger/emails med anmodning om svar på prøver, "der er taget for flere uger siden". I den forbindelse bedes følgende erindret:

1) Mange sygehuse opbevarer prøver fra flere patienter, før de sendes samlet til os. Vi får altså ofte blodprøver længe efter, de er tappet fra den enkelte patient. Derfor:
- Vi kan ikke give svar, før vi har modtaget prøverne.
- Vi bestræber os på at besvare prøver indenfor (2)-4 uger efter modtagelsen hos os.
- Spørg på eget sygehus, hvornår prøver er fremsendt, FØR evt henvendelse til os.

2) Prøverne er særdeles komplicerede, især hvad angår IFN neutralisationstests; se fx her og her. Tolkningen af de enkelte prøver er en specialopgave; den kræver udregninger på basis af flere separate prøveopsæt. Ofte kræver de initiale data fornyede undersøgelser af samme blodprøve, før korrekt svargivning er mulig.

Hvorfor kan vi ikke imødekomme specialønsker vedr. svargivning?

Flere afdelinger ønsker svar leveret på måder, der ikke er aftalt mellem os og DMSG. I den forbindelse bedes følgende erindret:

- Vi udfører udelukkende disse antistofbestemmelser som led i et fortløbende videnskabeligt samarbejde, aftalt med DMSG.
- Priserne for analyserne er "nettopriser", og vi har ingen muligheder for at yde ekstra service, herunder sekretærarbejde ifm svargivning.

KB 2003